Что делать?
Решая вопрос, как открыть дверь люка, следует проанализировать состояние машины и рассмотреть возможные причины. Действовать во всех случаях нужно аккуратно, не спеша. Для некоторых вариантов открытия дверцы может понадобиться сторонняя помощь.
Засор как причина блокировки
Если дверца машины не открывается, необходимо осмотреть ее. Если машинка сломалась с бельем внутри, а в барабане находится вода, скорее всего сбой произошел в системе слива.
Порядок действий в этом случае:
- запустить только режим «Отжим» уже без стирки;
- если слив воды произошел, значит, имел место случайный сбой в управлении;
- если слив не происходит, машину следует отключить, а засор прочистить;
- после восстановления проходимости сливного шланга – повторить запуск режима «отжим».
После окончания отжима и слива воды, дверь должна открыться через 1-2 минуты.
Сбой в управляющем модуле
В некоторых случаях заблокированная дверь может быть результатом сбоя в работе управляющей платы.
Порядок действий:
- Отключить машину от сети, вынув вилку из розетки.
- Выждать 20-30 минут.
- Включить машину.
- Попытаться открыть дверцу.
- Если дверца по-прежнему не открывается, перейти к следующему этапу.
- Запустить программу стирки. При этом машина должна будет сначала разблокировать дверцу, а потом ее снова заблокировать и начать цикл. Задача – подождать момент, когда произойдет разблокировка и прервать запущенную программу.
О разблокировке дверцы сигнализирует характерный щелчок. Этот момент нельзя упустить.
Экстренное открывание: что предлагает производитель?
Во всех моделях стиральных машин Самсунг предусмотрена возможность экстренного открытия дверцы.
Такая функция доступна при помощи встроенного троса:
- Открыть люк с фильтром, который находится на передней панели внизу справа.
- Найти крепление троса. Он должен быть окрашен в яркий цвет – желтый, красный или оранжевый.
- Потянуть не сильно за трос, чтобы снять блокировку.
Если в стиральной машине есть вода, то следует подготовить заранее большую тряпку для ее впитывания при открытии дверцы.
Ручное вскрытие замка: доступ сверху
Если трос для экстренного открытия найти не удалось, можно пойти другим путем:
- отключить стиральную машину от электропитания;
- перекрыть подачу воды;
- выдвинуть стиральную машину так, чтобы получить доступ к ее задней стенке;
- в верхней части задней панели найти винты, удерживающие верхнюю крышку, и открутить их;
- потянув крышку в сторону задней стенки, снять ее;
- отклонить стиральную машину назад так, чтобы бак сдвинулся, и сверху можно было рассмотреть защелку замка дверцы;
- найти язычок, который служит для запирания дверцы, и отодвинуть его.
Делать все перечисленные манипуляции можно после осуществления слива воды.
Открытие при помощи шнура
Этот способ может помочь открыть стиральную машинку даже в том случае, если ручка или сам механизм с защелкой сломан в результате неумелых действий или износа.
Для манипуляции понадобится шнур со следующими параметрами:
- длина равна сумме окружность дверцы плюс 25 см;
- диаметр сечения должен быть равен 0,5 см (чтобы помещаться в зазор крышки люка и фасадной панели аппарата).
Порядок действий:
- Просунуть шнур между дверцей и самим корпусом стиральной машины. Помочь себе можно отверткой с плоским наконечником или другим аналогичным не острым инструментом.
- Потянуть за свободные концы шнура так, чтобы создалось давление на участке с замком.
Если дверца уже сломана, то ее открытие решит только часть проблемы. Дальше необходимо провести диагностику и отремонтировать или заменить испорченную деталь.
Это не всегда возможно сделать собственными силами. На помощь придут специалисты по ремонту стиральной бытовой техники.
Наглядно данный способ показан в следующем видео:
Естественные причины
В действительности, если дверь техники для стирки не открывается, то поводов для волнения может и не быть, потому что причина этого может быть абсолютно нормальной.
Блокировка при работе
Все модели стиральных машин блокируют дверцу после активизации программы стирки. Это делается в целях безопасности, ведь последствия будут очень печальными, если, к примеру, дверцу во время работы откроет маленький ребенок, и на него выльется кипяток. Потому такая блокировка — обязательная мера. Если же у вас есть желание открыть дверцу, то для начала нужно остановить работу стиральной машины.
Не открывается дверь после стирки
Если стиральная машинка завершила свои «обязанности», а люк все равно не отпирается, то тут тоже нет причины для волнений. У многих моделей дверца может не открываться сразу после стирки, а лишь спустя две-три минуты. Это сделано, опять-таки, из соображений безопасности. Попробуйте представить, что маленький ребенок выключает устройство из розетки при отжиме и сразу открывает дверцу, засовывая во вращающийся по инерции барабан свою ручку. Это очень травмоопасно.
Другая причина такого ограничения состоит в том, что барабан при работе сильно нагревается, с ним одновременно нагреваются и связанные детали. Если раскрыть люк сразу, то можно получить ожог, потому замку дается некоторое время для остывания. Подождите три-четыре минуты после завершения работы техники.
В том случае, если после завершения программы стирки белье осталось сырым, то у вашей техники режим отжима работает не совсем правильно.
Как разблокировать дверцу, если стиральная машина зависла с водой на стирке и не открывается
Если агрегат во время стирки остановился с водой, проблема чаще всего в сливе. В этом случае дверцу нельзя открыть, потому что сработала защита от потопа. Сначала сливают воду.
Использование верёвки
Для разблокирования используют тонкую проволоку или веревку диаметром 5-6 мм и длиной 10-12 см. Аккуратно протаскивают между корпусом и люком и придавливают защелку. Если дверцу открыть не удалось, значит, замок имеет другую конструкцию. Придется снимать верхнюю панель.
Открывание с помощью шпателя
Вместо шпателя можно использовать вилку
Разблокировать можно с помощью тонкого гибкого шпателя. Действовать так же как и с веревкой. Его конец заводят в зазор, нажимают на инструмент, и пробуют открыть дверь.
Тросик аварийного открытия
Если не открывается стиральная машинка, то поможет трос для аварийного открытия. Он находится в районе нижней панели, окрашен в яркий оранжевый цвет. После снятия декоративной панели его будет сразу видно. Достаточно потянуть за тросик, дверца должна открыться. При его отсутствии надо воспользоваться другими более сложными способами.
Разблокируем стиралку-вертикалку
Если заклинит верхняя дверца у машинки с вертикальным типом загрузки, значит, барабан был плохо закрыт и провернулся. Он уперся в нагревательный элемент. Вилку стиральной машины вытаскивают из розетки, сам прибор отодвигают от стенки. Обязательно надо снять заднюю крышку, ременную передачу, отсоединить провода, которые мешают подступиться к ТЭНу. После этого достают нагревательный элемент. В нем есть монтажное отверстие, через него пробуют закрыть дверцу. При его перемещении в вертикальное положение загрузочный люк разблокируется.
Дальше нужно поставить на прежнее место:
- ТЭН;
- провода;
- ремень;
- заднюю крышку.
У некоторых машинок вертикального типа разблокирование верхнего люка происходит при отключении электричества. В таком случае к барабану можно подступиться сверху и не нужно демонтировать детали машинки.
Отключение функции защиты от детей
Панели стиральных машин отличаются разнообразием, поэтому одного способа включения или выключения блокировки не существует. У каждой модели свой, его указывают в инструкции. Но имеется одна подсказка. Она находится на панели управления – это кнопки включения и выключения блокировки. В основном они обозначены значком в виде детского лица или замка. Его можно увидеть между кнопок либо рядом с ними. Для включения или отключения блокировки их одновременно нажимают и не отпускают в течение 3-5 секунд, пока не раздастся звуковой сигнал.
Плоскогубцы
Если отломалась ручка, то для того чтобы открыть люк используют плоскогубцы. Ими захватывают оставшуюся часть, поворачивают и дверца открывается.
Меняем сломанную ручку дверцы
Принудительное открытие дверцы нередко приводит к поломке, поэтому делать этого нельзя. Но и изношенная ручка может в любой момент сломаться. Дверца машинки-автомат состоит из двух пластиковых ободков, а между ними стоит стекло. Друг с другом они крепятся при помощи саморезов и защелок. Поменять дверцу можно самому. Чтобы было удобно, ее снимают с петель, откручивают саморезы
Осторожно разъединяют части обода. Работают с той, на которой находится фиксатор и ручка
Ее разбирают, отвинчивают
Потом в обратном порядке устанавливают новую ручку. Собирают дверь и ставят на место. Включают машинку и пробуют постирать. Если дверца закрыта плотно, а после стирки открывается, значит, ручка установлена правильно
Ее разбирают, отвинчивают. Потом в обратном порядке устанавливают новую ручку. Собирают дверь и ставят на место. Включают машинку и пробуют постирать. Если дверца закрыта плотно, а после стирки открывается, значит, ручка установлена правильно.
Меняем механизм блокировки люка
Если вышло из строя устройство, которое предназначено для того, чтобы блокировать люк, то его следует заменить новым. Оно относится к одной из основных деталей стиральной машинки. Ремонтировать или менять должен опытный специалист. Можно попытаться заменить своими руками, но необходимо точно следовать советам опытных мастеров.
Обесточить агрегат, поднять его верхнюю крышку, снять саморезы, которые удерживают блокирующую деталь. Чтобы было удобно, прибор наклоняют, надавливают на язычок замка рукой, и тогда дверца разблокируется. Снимают фиксирующий хомут, немного отодвигают правую сторону манжеты, просовывают руку в освободившееся пространство и выкручивают саморезы. Надо запомнить порядок действий, чтобы в дальнейшем правильно поставить новое устройство. Для проверки стиралку подключают и запускают стирку.
Для чего используется блокировка дверцы стиральной машины
Механизм, блокирующий дверцу барабана стиральной машинки предназначен для обеспечения безопасности во время стирки. Механизм запирает люк автоматически при запуске машинки и открывает его спустя после завершения ее работы. Если запирающий дверцу механизм дает сбой, она остается закрытой даже после окончания стирки и выключения машинки.
Основными причинами, приводящими к возникновению этой неисправности, считаются:
- Ошибки программного обеспечения, возникающие из-за перепадов напряжения в электросети или проблем, связанных с закачиванием и сливом воды;
- Износ механизма, запирающего люк;
- Забившийся шланг, препятствующий полному сливу воды;
- Срабатывание системы защиты от детей.
В случае, если причиной неполадки стали сбои в подаче электричества, необходимо подождать обнуления заданной программы. Как правило, это она сбрасывается в течение получаса, после чего люк спокойно можно открыть. Правда, такой способ «ремонта» не подойдет, если в ней все ещё есть вода.
При незапланированном включении функции защиты от детей дверцу барабана можно открыть только при помощи одновременного нажатия на машинке двух кнопок, отвечающих за разблокирование. При чем, у каждой марки стиральных машин комбинация кнопок, способная открыть механизм блокировки будет разной.
Если при завершении стирки из машинки была откачана не вся вода и дверца не открывается из-за этого, можно воспользоваться одним из следующих вариантов решения данной проблемы:
- еще раз повторить отжим белья или запустить эту функцию вместе с режимом полоскания;
- осмотреть шланг для слива воды на факт наличия в нем засора, после чего еще раз «прогнать» режим отжима;
- применить трос экстренного открытия, расположенный, как правило, рядом с фильтром, в правом нижнем углу и имеющий красную или оранжевую окраску. Используя трос, не дергайте его – просто, не торопясь, аккуратно потяните за его ручку.
Если все выше перечисленные рекомендации не помогли, можно рискнуть и попробовать убрать блокировку вручную. Решившись на данный шаг, совершайте все действия максимально аккуратно, чтобы не усугубить поломку. Сперва, выключите агрегат из розетки и снимите с него верхнюю крышку. Затем, аккуратно отключите механизм, производящий блокировку дверцы и наклоните машинку. При наклоне ее барабан сместится назад и освободит доступ к месту расположения замка. Теперь, все что останется сделать – это добраться до него рукой и открыть. Данный способ разблокировки достаточно сложен из-за немалого веса стиральной машинки, поэтому решившись на него, возьмите кого-нибудь себе в помощники.
В 95% случаев, один из рассмотренных способов освобождения отправленного в стирку белья обязательно поможет и блокировка люка будет снята. Оставшиеся 5% приходятся на нюансы конструкции техники различных производителей и более масштабные поломки, с которыми под силу справиться только профессионалу.
Мы рассмотрели универсальные способы устранения сбоя автоматического открытия люка машинки-автомат, которые возможно применить к любой её модели и марке. Однако, наряду с ними, уместно будет так же коснуться способов, применимых к моделям конкретного производителя.
Причины блокировки люка стиральной машины
Механические повреждения и износ
Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .
Сбой программы
Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.
Засорился фильтр или шланг слива
Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.
Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом
Сломался датчик или плата управления
Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.
Почему может заблокироваться замок
Стиральная машинка – технически сложное устройство. Замок дверцы может заблокироваться по причинам, о которых в первый момент даже невозможно подумать. Приложить больше силы при открывании – не лучший вариант. Можно просто сломать замок. Чтобы решить проблемы в корне, надо разобраться в вероятных причинах.
- В данный момент не отработала какая-то программа, при которой дверца должна быть заблокированной.
- Сломалось или заклинило устройство блокировки люка. Замок может сломаться механически или быть заблокированным блоком управления.
Вода не сливается из бака
Если дверца стиралки заблокировалась, первое, что надо проверить, прежде чем принимать меры по решению основной проблемы – есть ли вода в баке. Если вода есть, стоит проверить установленную программу. Случайно или по ошибке машинка может отработать режим с окончанием «остановка с водой». В этом случае достаточно установить режим «слить воду». Возможно, замок разблокируется автоматически после этой программы. Это же можно попробовать сделать и в том случае, если причины проблемы не ясны.
Вода в стиральной машинке
Вода в барабане может говорить о серьезных проблемах.
- Вышел из строя блок управления, не срабатывает автоматика на слив. Здесь нужна помощь профессионала.
- Сломался датчик уровня воды или насос. Также следует обратиться в сервис.
- Возможно, вода не уходит, так как некуда. Если забита сама канализация, потребуется помощь сантехника (можно решить проблемы и самостоятельно).
В данных ситуациях машинка «видит» воду в баке и блокирует замок из соображений безопасности, чтобы она не вылилась на пол при открывании дверцы. После того, как барабан опустеет, дверца открывается сама.
Программное блокирование замка
Дверца может не открываться потому, что какая-то программа еще не завершила свое действие. Например, в некоторых моделях нет звукового сигнала об окончании цикла. В других установлена большая задержка между стиркой и открыванием дверцы. В более продвинутых стиральных машинках стоит защита и на высокотемпературных режимах. По их окончанию внутренняя поверхность барабана горячая. Пока она не остынет, замок будет заблокирован.
Перебои в подаче электроэнергии
Машинка может не открыться и по очень прозаичной причине: в нужный момент она была обесточена. Стоит проверить, есть ли в доме электричество. Если есть, вставлена ли вилка в розетку, и рабочая ли она. Бывает и так, что если машинка не отрылась из-за скачка напряжения, ее надо открыть программно.
Дефект самого УБЛ
Возможно, сам замок сломался. Механическая поломка или даже незначительный дефект может стать причиной того, что дверца люка не открывается. Замену фиксатора замка можно провести своими силами.
- Необходимо демонтировать сломанный замок. Чтобы получить доступ к механизму, надо снять резиновую манжету. Затем открутить дверцу.
- Вытащить замок из корпуса, предварительно сфотографировав, как он был присоединен к датчикам.
- Установить новый замок, ориентируясь на схему соединения датчиков.
Если все сделано правильно, машинка откроет дверцу после завершения рабочей программы и окончания времени задержки автоматически.
Замена УБЛ
Поломка ручки дверцы
Как любой другой механизм, подверженный силовому воздействию, ручка дверцы может выйти из строя. Чаще это происходит из-за чрезмерного усилия при открывании. Ручка может сломаться полностью или оторваться от рабочего механизма. Замена ручки – простая операция, которую можно провести самостоятельно. Для этого надо снять дверцу машинки, чтобы получить доступ к замку. Убедиться, что замок в порядке, посмотреть схему соединения с ручкой. Установить новую ручку или восстановить нарушенные соединения старой.
Проблемы с блоком управления или датчиками
Если проблемы возникли с электроникой, то помочь сможет только работник сервиса. Самостоятельно можно лишь протестировать или попробовать решить проблему программно.
Если блок управления или сигнальные датчики просто «зависли», машинку надо отключить от электричества. Оставить в таком виде на 30 и более минут, затем включить обратно. Если внутренний компьютер пришел в норму, дверца автоматически разблокируется. Если прием не сработал, нужны другие меры.
Иногда помогает такой прием: если машинка не открылась после окончания стирки, запустить какую-то другую или эту же программу повторно. Машинка автоматически попытается закрыть дверцу перед пуском программы. Возможно, сначала она ее откроет. Можно попробовать поймать этот момент (будет слышен щелчок отпирающего механизма) и открыть ее за ручку. Этот радикальный метод рекомендуется использовать в крайнем случае. Или можно подождать окончания работы машинки и надеяться, что в этот раз она откроется.
Причины поломки
Блокировка люка стиральной машины – один из важнейших элементов всего устройства. Именно он предохраняет имущество владельца от затопления. Почему в стиральной машине не открывается дверь после стирки?
Если в процессе стирки дверца произвольно откроется, вся вода из барабана окажется не только в квартире владельца, но и у соседей, живущих этажом ниже. Какова причина того, что дверца люка заблокирована? Вариантов может быть несколько.
Сломана ручка
Бюджетные модели стиральных машин чаще всего имеют ручку из пластика. Если этот материал далек от высококачественного, ручка может выйти из строя в любой момент. Единственный выход в такой ситуации – менять сломанную деталь. Но как это сделать, если люк заблокирован? Открыть машинку со сломанной ручкой можно несколькими способами.
- Многие модели стиралок (самсунг, аристон, индезит, бош) оснащаются рычагом экстренного открывания дверцы. Этот момент всегда отображен в прилагаемой инструкции. Механизм обычно размещен рядом с мусорным фильтром. Чтобы открыть дверцу, достаточно просто потянуть за рычаг. Дверца должна открыться.
- Если рычага нет, на помощь придет тонкая капроновая нить или рыболовная леска. Для открывания люка леску нужно протолкнуть в щель между корпусом и дверцей. Делать это удобнее всего при помощи плоской отвертки. Далее леска протягивается под люком и с усилием тянется на себя. Иногда манипуляцию приходится проделать несколько раз.
- Также можно разблокировать дверцу через верхнюю крышку стиральной машины. Для начала устройство отключается от сети и верхняя часть аккуратно снимается. В передней части корпуса между стенкой и противовесом будет свободное пространство. Нужно достать рукой до механизма закрытия люка и попытаться открыть его.
После того как люк открыт, останется лишь снять сломанную ручку. Чаще всего ремонт этой детали не производится, поэтому проще и быстрее будет приобрести новую ручку в специализированном магазине и установить ее на место старой.
Непредвиденное отключение электричества
В случае непредвиденного отключения электроэнергии стиральная машина автоматически блокирует люк. Это нужно чтобы вода, оставшаяся внутри, не вылилась наружу. Кроме того, электронная начинка устройства может “зависнуть” после скачка напряжения в электросети. Ни в коем случае нельзя пытаться открыть люк силой. Варианты действий могут быть следующими:
- При кратковременном отключении электричества (не более получаса) придется подождать, пока свет снова дадут. В большинстве случаев машинка при возобновлении подачи тока разблокируется сама. Этот вариант сработает, если в барабане на момент отключения электроэнергии не было воды.
- Если в ближайшее время электричество не появится, а программа стирки не была завершена, имеющуюся в барабане воду придется сливать вручную. Для этого имеется шланг в нижней части машинки. После того, как вода перестанет вытекать из шланга, дверца люка разблокируется автоматически.
- Иногда вышеописанные способы не приносят желаемого результата. Открывать дверцу в этом случае придется вручную – например, при помощи все той же рыболовной лески.
У большинства популярных марок (LG, горенье, сименс) механизм блокировки люка устроен одинаково, и проблем возникнуть не должно. Исключением можно назвать агрегаты марки Канди – с ними фокус с леской не пройдет.
Вода в барабане
Иногда после окончания цикла стирки внутри барабана остается вода. Само собой, дверца в этом случае не откроется. Как разблокировать люк в такой ситуации? Подойдут варианты, перечисленные ниже.
- Если причиной нетипичного поведения стиральной машинки стал сбой электроники, можно попробовать запустить другую подходящую программу – например, “полоскание” или “отжим”. По прошествии отведенного на цикл времени дверца должна разблокироваться автоматически.
- Причиной того, что в барабане осталась вода, может быть засор в в сливном шланге. В этом случае запуск программ отжима и полоскания не принесет результата. После прочистки шланга программа отжима запускается повторно.
- Часто причиной того, что в барабане осталась вода, становится выход из строя помпы или датчика уровня воды. В таких случаях на дисплее загорится соответствующий значок. Устранение подобной неисправности придется поручить специалисту, поскольку потребуется замена некоторых рабочих узлов.
Вода в барабане не всегда видна, поэтому при возникновении проблем с разблокировкой люка можно проверить наличие жидкости путем слива через мусорный шланг. Если внутри устройства имеется жидкость – она непременно вытечет наружу. Останется лишь подобрать емкость соответствующего объема.
Почему дверца стиральной машинки блокируется?
Независимо от причины поломки, следует помнить, что попытки открыть люк силой категорически запрещены. Такие действия могут привести к поражению электрическим током. Также после такого вмешательства механизм сильно повредится, что потребует дорогостоящего ремонта. Выяснить первоисточник проблемы поможет инструкция к девайсу, где описаны сигналы поломок.
Причины, почему не открывается дверь стиральной машины:
- автоматическая временная блокада по окончании программы стирки;
- перепад электрического напряжения;
- отсутствие воды;
- сбой ПО;
- стиральная машина не открывается после стирки вследствие сбоя системной платы;
- сработала функция «защита от детей»;
- поломка замка или дверной ручки аппарата;
- засорение фильтра;
- в баку осталась вода по причине поломки помпы.
Если появилось уведомление стиральной машинки про отсутствие воды необходимо выключить программу и продолжить после возобновления напора.
Первые три пункта можно исправить без приложения особых усилий. После стирки дверка, как правило, открывается через 2—3 минуты. Если время ожидания открытия превышено, нужно выключить стиралку из сети, подождать около получаса, включить прибор заново. Устройство осуществит сброс параметров и откроется. Такой же способ применяется во время перепадов электричества в сети. Если аппарат сигнализирует об отсутствии воды в системе, то следует выключить программу, проверить наличие води в трубопроводе, и продолжить стирку после возобновления напора.
Почему машинка не открывается
Загрузочная дверь иногда блокируется при неисправностях, которые связаны с поломкой техники:
- выход из строя электронного модуля интеллектуального управления;
- нарушение работы программы;
- неисправность датчика воды;
- заклинивание замка или дверцы;
- неисправность модуля или насоса;
- поломка ручки двери;
- блокировка люка из-за наличия воды.
Причины, которые не связаны с поломкой стиральной машины-автомата:
- отсутствие электроснабжения;
- штатная блокировка во время работы;
- случайное включение функции защиты от детей;
- засор фильтра;
- неполное закрытие барабана;
- программная особенность снятия блокировки через несколько минут после остановки.
Часть проблем можно решить самостоятельно:
- Если устройство перестает выполнять задания из-за перепадов напряжения, поможет полное отключение от сети. После повторного подсоединения машина заработает в нормальном режиме.
- Причиной блокировки может быть неисправность насоса. Электронная часть работает правильно и запирает дверь из-за наличия воды в резервуаре. Для разблокировки нужно ее слить через лючок в нижней части агрегата.
Неисправность интеллектуального модуля устранят в сервисном центре. Мастер заменит блока управления или переустановит программы.
В каких случаях следует вызвать мастера
Обычно при заблокированном люке пользователи могут самостоятельно открыть его в аварийном порядке и достать вещи. Однако, устранить проблему сможет далеко не каждый.
Не стоит пытаться починить машинку самостоятельно, не имея никакого навыка в этом деле. А также при замене некоторых частей достаточно сложно самостоятельно выбрать правильную деталь, в этом случае лучше обратиться в мастерскую.
Перед тем как приступить к самостоятельной разборке техники, следует проверить гарантийный срок. Если гарантия ещё действует, пытаться починить проблему самостоятельно не рекомендуется, это приведёт к её аннулированию и лишним затратам.
