Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Фиксируем факт затопления

Вначале нужно вызвать аварийную службу через диспетчера управляющей компании. Аварийщики работают круглые сутки. Телефон диспетчера нужно иметь на всякий случай. Если его нет, то узнать через Интернет, информация в свободном доступе.

До приезда аварийной службы в обязательном порядке сфотографируйте причиненный ущерб, либо снимите это на видео с короткими комментариями. В дальнейшем это станет доказательством в суде, если до него дойдет дело. Еще, позаботьтесь о 2 или 3 соседях, которые будут выступать в качестве свидетелей во время составления акта.

По прибытии представителя компании (или если он по какой-то причине не появился), начинайте составлять акт о последствиях залива квартиры. В нем содержатся следующие данные:

• сразу после названия, пишете полный адрес квартиры;
• дату составления акта, в формате: число, месяц, год;
• перечисляете весь состав комиссии. Это соседи, приглашенные как свидетели, вы и, если есть, ответственный за причинение ущерба и представитель управляющей организации. Не забудьте указать его должность;
• указываете о чем акт, перечисляете краткие факты произошедшего, описываете квартиру;

Пример: ФИО составил данный акт в ходе обследования квартиры №, которая находится по адресу: область, город, улица, № дома, на предмет залива из вышерасположенной квартиры №. Пострадавшая квартира расположена на № этаже, № этажного дома и состоит из № комнат.

• если причина залива установлена, то укажите ее. Если нет, то укажите возможную причину залива;
• теперь составляете описательную часть акта. Опишите следы затопления (в каких комнатах, на каких элементах помещения (стены, потолок, полы и пр.), указывая интенсивность подтеков, пятен и пр. Обязательно перечисляете все, что пострадало, детально описываете технику, мебель, паркет и прочее;

• указываете, что акт составлялся по наружному осмотру. Сделать оценку реального ущерба «на глаз» довольно затруднительно и акт может отражать только видимую часть причиненного вреда;
• если имеется возможность, с разрешения собственника квартиры, где произошла утечка воды, произведите осмотр непосредственного места залива и подробно опишите увиденное (мокрые полы, прорвавшееся часть водопровода и пр.);
• если проводилась фотосъемка или видеозапись, укажите об этом в акте (желательно в последующем распечатать фотоматериалы и подписать фотографии у членов комиссии);
• все члены комиссии должны поставить свои подписи и указать ФИО. Если ответственный за причиненный вред, отказывается подписывать акт, делаете об этом отметку.

Имейте в виду, что примерно такого же содержания должен быть и акт, составляемый представителем аварийной службы/управляющей компании.

Внимательно следите за составлением акта управляющей компанией и делайте свои замечания по каждому спорному поводу, так как если вина в затоплении будет ложиться на управляющую компанию, то ее представители всяческим способом будут стараться искажать и скрывать обнаруженные факты, дабы уйти от ответственности. Это пагубно отразится на Ваших правах по возмещению убытков.

Управляющая компания обязана составить акт в течение 12 часов после вызова. Если акт не составляется, то нужно прибыть в диспетчерскую службу при управляющей компании и попросить журнал регистрации вызовов. Если вызов не зафиксирован, то требуйте внесения об этом пометки в журнале. Это нужно сделать для того, чтобы управляющая компания не уклонялась от обязанностей. А в последующем не сетовало на то, что звонка вообще не было и пр. Кроме того, за нефиксацию вызова можно требовать неустойку, если из-за этого не будет доказана вина соседа в суде. Например, суд откажет ввиду отсутствия акт со стороны УК, тогда можно воссоздать всю цепь событий: не зафиксировали выезд, не был произведен выезд представителя УК, не оформлен акт и пр.

После составления акта управляющей компанией сразу требуйте один экземпляр акта для себя. Наличие и Вами составленного акта и документа от управляющей компании не является лишним мероприятием. Во-первых, это не позволит управляющей компании искажать факты при составлении их акта. Во-вторых, два акта в суде с аналогичными данными, но разными составителями придаст Вашей позиции большую уверенность.

Судебная практика вопроса

В случаях невозможности мирно разрешить проблему, нарушителю правил пользования жилой недвижимостью направляется требование в письменном виде, чтобы он возместил финансово весь ущерб. Если он не может этого сделать, должен написать письменный отказ выполнить требование. Потом составляется иск в суд, прикладываются остальные бумаги, и ситуация решается в судебном порядке.

Пример 1

Например, когда по одному делу была надлежащим образом проведена экспертиза при затоплении квартиры, составлен акт, то претензию сначала отправили соседним жильцам, виновным в допущении аварийной ситуации. После того, как они ответили письменно отказом удовлетворить все ожидания потерпевшей стороны, на них был составлен иск в суд.

Пример 2

В другом примере можно отметить случай, когда квартиру довелось затопить по вине управляющей компании (домоуправления). Она должным образом не проводила долгие годы капитального ремонта труб отопления. В какой-то момент, во многих квартирах по дому стали регулярно образовываться течи в радиаторах отопления и трубах по стоякам. В этом случае никакой сосед не был виновен, а наказание было применено к управляющей организации, о чем и было вынесено решение суда.

Способы урегулирования вопроса

После того как факт залива зафиксирован, пострадавшей стороне важно затребовать один экземпляр акта. Есть два варианта, в соответствии с которыми в дальнейшем можно действовать и куда обращаться, если затопили соседи сверху. Рассмотрим оба

Рассмотрим оба.

Мирным путем

Это оптимальный вариант. По прошествии нескольких дней, когда утихнут страсти, и будет сделана оценка нанесенного вреда, имеет смысл поговорить с владельцем помещения. Если был залив квартиры соседями сверху, то самое правильное – это достижение взаимопонимания.

Когда владелец помещения этажом выше оказался адекватным человеком, следует оформить мировое соглашение. На нашем сайте можно изучить образец документа. Независимо от близости отношений между соседями, во избежание недоразумений в будущем, лучше удостоверить мирный договор у нотариуса. К нему прикладывается смета работ по восстановлению помещения, ремонту поврежденной техники, мебели, подписанная обеими сторонами.

Иногда виновное лицо после оценки материальных потерь согласно сразу погасить озвученную сумму. В этом случае от потерпевшего следует обязательно взять расписку в получении денег и в том, что он не имеет претензий. Если документ составлен по правилам, в нем указаны паспортные данные обеих сторон, переданная на руки сумма, то удостоверять его у нотариуса не требуется.

Обращение в суд

Если оценка ущерба после залива квартиры не удовлетворяет одну из сторон, следует пригласить независимого специалиста и сделать повторную экспертизу. Когда не удалось прийти к мирному соглашению, остается решать проблему иным путем. Прежде чем подать в суд на соседей за затопление, следует определить сумму, которую придется взыскать. Если материальные потери менее 50 000 рублей, обращение готовится мировому судье. Когда вопрос размера компенсации спорный или больше указанной величины, иск вносится в судебную инстанцию района.

Оформление заявления

Текст должен содержать:

• название инстанции;
• Ф. И. О. истца и ответчика, адреса обоих;
• причину обращения;
• краткое описание произошедшего;
• сумму, выставленную к взысканию;
• дату происшествия.

В иске обязательно отмечают факт неудачной попытки мирного разрешения проблемы. В приложении перечисляют все прикладываемые бумаги. Образец заявления – ниже.

Необходимые документы

К обращению следует присовокупить бумаги, которые понадобятся суду для изучения сути дела.

1. Акт комиссии, а также составленный истцом, независимым специалистом.
2. Обоснование затрат на ремонтные работы, на услуги эксперта.
3. Претензия ответчику.
4. Право собственности на жилое помещение.
5. Подтверждение внесения госпошлины.

Для некоторых нужно будет подготовить копии.

Вынесение судебного решения

На рассмотрение вопроса уполномоченным органом закон предоставляет 1 месяц. В особо сложных случаях возможно продление этого срока. Если решение будет положительным, потерпевший должен обратиться в ФССП, представив полученный в суде исполнительный лист. Отрицательный вердикт можно обжаловать в 10-дневный срок.

Если квартира застрахована

Когда этажом выше помещение занимают неблагополучные граждане, которые ведут безалаберный образ жизни, и затопление соседей для них привычное дело, никакие беседы и обращения в инстанции не помогают. Сколько бы судов заинтересованное лицо ни выиграло, взыскать с таких людей деньги практически невозможно. В таком случае выход один – страхование квартиры от затопления. Это позволит покрыть траты на ремонт не только потолка, стен и пола, но и мебели, и бытовой техники за счет компании, выдавшей полис.

До того как застраховать квартиру от затопления, надо выбрать надежную организацию. Гражданин сам можете определить объект полиса и риски. В страховку следует включить возмещение ущерба вследствие всех возможных повреждений. При наступлении события, предусмотренного договором, надо составить акт, подготовить смету расходов. Если потерпевший от залива соседями сверху не представит документы, страховщик имеет право на возмещения трат в соответствии с текущими рыночными ценами.

Как можно воздействовать на соседей

Что делать если затопили соседи, а они не идут навстречу. Желательно урегулировать проблему мирным путем. Но существует несколько способов, когда можно получить возмещение ущерба

На первоначальном этапе важно убедиться, что в происшествии виноваты соседи

В ситуациях, когда затопили соседи, есть два основных способа воздействия:

1. Досудебный. В этом случае обязательно составляют добровольное соглашение. В документе прописывают детали случившегося, описывают поврежденное имущество и определяют стоимость для оплаты. Подобная сделка не требует нотариального заверения, но для надежности можно пойти на такую шаг. Важный момент — отразить в документе сроки возмещения, порядок и длительность оплаты.
2. Судебный. Если соседи избегают контактов и не планируют возмещение ущерба, придется жаловаться в суд. При этом судья может предложить снизить сумму ущерба, если ответчик согласиться полностью ее возместить. В противном случае проводится полноценное судебное разбирательства с назначением компенсации.

Соседи снизу часто являются наиболее пострадавшей стороной

Поэтому важно уделить большое внимание доказательствам. Судья принимает только официальные и документальные подтверждения. В качестве таких источников выступает правильно составленный акт, результаты независимой оценки, видео и фото материалы

Особенно это важно, если случаются постоянные заливы

В качестве таких источников выступает правильно составленный акт, результаты независимой оценки, видео и фото материалы

Особенно это важно, если случаются постоянные заливы

Порядок действий при затоплении

Что нужно делать при потопе, чтобы затем быстро устранить его последствия и оперативно оформить соответствующий акт? В первую очередь нужно ответить на несколько вопросов:

• Каковы масштабы потопа?
• Продолжают ли поступать новые объемы воды?
• Присутствуют ли в помещении, затапливающие вас жильцы?
• Можно ли оперативно устранить последствия потопа?

Далее наступает стадия оформления протокола. В первую очередь требуется узнать личности людей, осуществивших потоп и обстоятельства, при которых это произошло. Именно с этими людьми вам придется координировать свои следующие действия.

Подача искового заявления в суд на компенсацию ущерба

Итак, подача в суд иска о возмещении нанесенного урона и, возможно, просьба о лишении правонарушителей этого жилья — это ответы на вопрос «Что делать, если соседи затопили вас уже несколько раз?»

Для осуществления вышеназванных действий необходимо собрать определенные бумаги, приложить их к вашему иску, где следует указать данные того, кто несет вину за постоянные потопы. Требуется предоставить следующие документы:

• фотокопию акта, подтверждающего, что вас затопили соседи;
• акт о дефектах, где названы ценность поврежденных предметов и сумма расходов на восстановительные работы в пострадавшем помещении;
• отчет об экспертизе по нанесенному урону от того, что вас затопили соседи;
• фотографии и видео;
• подтверждение уплаты налога.
• бюджет восстановительных мероприятий, проведенных аварийной бригадой при устранении затопления;
• бумаги, удостоверяющие владение жилым помещением.

Будьте готовы к тому, что даже в случае принятия положительного для вас решения суда, люди, принужденные к возмещению урона, будут не в состоянии сделать этого сразу и целиком. Разбирательства в суде могут лишь увеличить стоимость решения проблемы. Такие вопросы часто эффективно разрешаются путем страховки жилья. Тогда вы гарантированно сможете получить полагающуюся вам компенсацию из-за того, что вас затопили соседи. Будучи застрахованным, вы обезопасите себя от подобных случаев, связанных с недобросовестным поведением соседей, которые затопили вас. У вас не будет сомнений, что делать, если соседи будут затапливать вашу квартиру снова: связаться по телефону со своим страховщиком, и он будет решать возникающие проблемы.

Что делать, если вас затопили соседи, однако они не торопятся компенсировать нанесенный вам урон даже притом, что есть положительное для вас предписание суда? Следует повторно направить обращение в судебные органы с тем, чтобы вам выдали исполнительный лист. С этого момента вопрос о выплате компенсации будет находиться под контролем судебного пристава, который определит размеры месячной платы и предложит должникам варианты их реализации.

В процессе составления искового заявления следует указать определенные обязательства ответчика перед истцом. К ним относятся: взыскание с ответчика суммы, потраченной на оплату судебных разбирательств, в том числе уплату налога, оплату юридических услуг и услуг по экспертизе нанесенного урона. Истец вправе требовать от ответчика исполнения этих обязательств после вынесенного судебного предписания.

Вошли в квартиру и видите, что вас топят соседи сверху. Как себя вести?

Правильный алгоритм экстренных мер:

1. Если ваше имущество застраховано, звоните в страховую компанию.

2. Вызывайте аварийную службу — рабочие перекроют стояки.

3. Затем отключите в квартире электричество — это поможет предотвратить замыкание и поломки уцелевшей техники, которую еще можно спасти.

4. Все ценное перебазируйте в самое сухое место квартиры, в тамбур или подъезд, приставив к вещам наблюдателя.

5. Сходите к соседям сверху и выясните, что произошло. Возможно, они, как и вы, пострадавшая сторона.

Чего делать не нужно:

• если соседи сверху не открывают, не взламывайте дверь — за порчу их имущества или незаконное проникновение на чужую территорию вы можете пойти под суд по уголовному делу, и потоп такой опрометчивый шаг не оправдает;

• сами не пытайтесь перекрывать общедомовые стояки — это может быть опасно, а в случае, если ваши действия приведут к поломке коммуникаций, вы будете обязаны исправлять ее за свои деньги.

Пошаговая инструкция действий при затоплении квартиры по вине соседей

g loading=”lazy” class=”wp-image-15 alignright” src=”https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/ofis.jpg” alt=”” width=”359″ height=”261″ srcset=”https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/ofis.jpg 446w, https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/ofis-300×218.jpg 300w” sizes=”(max-width: 359px) 100vw, 359px”>Чтобы сократить объем вреда, нанесенного вашему имуществу, и получить компенсационную выплату от соседей как можно быстрее, необходимо следовать определенному алгоритму действий.

1. Остановка потопа в квартире. Потребуйте от соседей, чтобы те перекрыли воду. Отключите электричество в доме. Если жильцы этажом выше в этот момент дома отсутствуют, вызовите на дом аварийную службу или специалистов управляющей компании. Они отключат воду и оформят нужные документы, предварительно определив причину потопа и виновника его возникновения.
2. Оценка размера ущерба. Визуально оценить понесенные убытки весьма проблематично. Да и при отсутствии признания со стороны соседей вины могут возникнуть дополнительные трудности. А порой (если причина потопа – прорыв трубы, вентиля, частей водопроводной сети) вина лежит и вовсе не на соседях, а на управляющей компании.
3. Обращение к соседям. Первые лица, которые должны быть уведомлены о возникшей ситуации, сами соседи. Их нужно пригласить в квартиру сразу после того, как было обнаружено затопление. Далее следует продемонстрировать проблему – намокшие обои, потолки, стены. Спросите у соседа, как он планирует компенсировать ущерб.
4. Привлечение свидетелей и фиксирование убытков. В квартиру, где произошло затопление, следует вызвать специалистов из управляющей компании и иных соседей, которые могут освидетельствовать случившееся. Одновременно с этим на их глазах можно сделать фото, видео с подпорченным имуществом.
5. Составление акта. В течение 12 часов с момента затопления составляется этот документ с указанием всех деталей происшествия и его последствий. Если сосед готов пойти навстречу и мирно дать деньги на ущерб, на этом этапе процесс разбирательства завершается. Если нет, то требуется подача иска в суд.
6. Профессиональная оценка. На практике часто возникают ситуации, когда сосед сверху отмахивается от ответственности и намеренно занижает стоимость нанесенного ущерба. В то же время потерпевшая сторона желает, чтобы виновник понес полную ответственность за содеянное. Если вы планируете обращаться в суд, одного акта о затоплении квартиры соседями будет недостаточно – потребуется профессиональная экспертиза.
7. Обращение в инстанции. Чаще всего на этом этапе происходит подача искового заявления в суд. Пострадавший собирает необходимый набор документов и подает иск. Именно в рамках судебного процесса и решается дальнейший исход затопления квартиры соседями сверху.

Что нужно делать, если затопили соседи, после составления документов

Если вас затопили соседи, то первое, что нужно сделать, – это понять, кто виноват в произошедшем затоплении. Здесь возможны следующие версии:

• соседи, живущие выше вас;
• обслуживающая организация;
• организация, которая осуществляла монтажные работы водопровода в самом помещении.

Чтобы разобраться, на ком лежит ответственность за то, что затопило вашу квартиру, на ваших соседях или обслуживающей организации, нужно установить, в чем причина потопа, что конкретно случилось, кто владеет тем помещением, в котором произошло ЧП.

Бывают случаи, когда соседи, живущие выше, не имеют никакого отношения к затоплению ниже расположенных этажей. Зачастую причина аварии кроется в вышедших из строя или изношенных санитарно-технических коммуникациях. Протечка может возникнуть из-за повреждения в трубопроводе, что и приведет к затоплению. Что делать, если у вас произошла именно такая ситуация? В этом случае вина за произошедшее будет полностью лежать на обслуживающей компании. Если дело дойдет до суда, то именно эта организация будет призываться к ответственности перед жильцами пострадавших квартир.

В случае же, если вас действительно затопили соседи по собственной вине, может оказаться, что ответственность в суде все равно будут нести не они, а государство. Это может произойти в том случае, когда помещение, в котором случился потоп, не было приватизировано владельцем.

Также потоп может возникнуть по причине ремонта на трубопроводе. Возникает вероятность резкого скачка давления или разрыва радиатора вследствие заледеневшей воды внутри нее, которая не была вовремя откачана. В этих ситуациях вина лежит на той организации, которая отвечала за проведение работ на трубопроводе. Чтобы доказать виновность компании, нужно осуществить специальную проверку.

Часто встречающиеся причины, по которым вас затапливают соседи:

• разрыв труб с холодной водой;
• разрыв труб с горячей водой;
• разрыв отопительных труб (кроме летнего периода);
• повреждения канализационных труб;
• повреждения труб внутреннего водостока;
• неполадки в бытовой технике, использующей воду.

○ Решение проблемы через суд

Сначала следует определиться, в какой суд обращаться с иском. Если ущерб меньше 50 000 руб., спор рассматривает мировой судья, если больше – районный суд.

Пункт 5 части 1 статьи 23 ГПК РФ:

«1. Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции:

5) дела по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей.»

Заявитель готовит исковое заявление.

Оно составляется по правилам статей 131-132 ГПК РФ и содержит:

• Сведения о сторонах.
• Описание произошедшего и причиненных повреждений.
• Стоимость ущерба.
• Требование о возмещении материального ущерба.
• Подпись истца.
• Перечень приложений.

Образец иска о взыскании ущерба для скачивания (https://goo.gl/YfnHM4)

В суд подают два экземпляра заявления. Второй судья направит в адрес ответчика.

  Необходимые документы

В качестве подтверждающих бумаг прикладывают:

• Документ о праве собственности на квартиру.
• Паспорт.
• Фото- и видеоматериалы.
• Акт о затоплении.
• Отчет об оценке.
• Претензию к ответчику (если направлялась).
• Квитанцию об оплате госпошлины.
• Расчет причиненных убытков.
• Другую документацию.

На практике реальный ущерб, причиненный затоплением, удовлетворяют в полном объеме. Истец вправе дополнительно потребовать компенсацию морального вреда. Нужно будет доказать, что ему были причинены нравственные и моральные страдания.

Сумма ко взысканию составляет от 3 000 до 7 000 руб.

Суд может предложить истцу и ответчику подписать мировое соглашение. Обычно его составляют на компромиссных условиях. Если есть сомнения в добросовестности соседа, можно его не заключать.

Рассмотрение спора заканчивается вынесением решения. После того, как оно вступит в силу, выдают исполнительный лист.

Если квартиру затопили соседи, что делать и куда обращаться

Прежде всего, следует вызвать на место события представителей ЖЭКа или управляющей компании. Они должны письменно зафиксировать факт затопления. Как правило, в этом случае составляется соответствующий акт в присутствии пострадавшей стороны, свидетелей и самих соседей.

В акте о затоплении квартиры подробно указывается весь причиненный ущерб, описываются, в каких комнатах и где было протекание воды. Кроме того в нём обязательно должно  присутствовать и указание на причины затопления.

У многих возникает вопрос: когда заливают соседи сверху, как оценить ущерб? Для этого следует вызвать на место представителей экспертной организации.

Можно и самому подойти туда, сделав заранее как можно больше фотографий затопленной квартиры, но лучше всё же это дело доверить специалистам. Ведь не исключено, что эксперта могут вызвать в суд для дачи пояснений.

Экспертное заключение станет доказательством суммы причиненного ущерба при заливе квартиры, в том случае, если дело перейдёт в суд. Исходя из этого, нужно будет заплатить и госпошлину.

Естественно, что если затапливают соседи, то все вопросы с компенсацией вначале стоит попытаться решить мирным путём. Есть разные варианты её предоставления.

Это могут быть не только деньги, но и организация ремонта, покупка за свой счёт строительных материалов и т. п. Желательно при этом все договорённости с соседями закрепить в письменном виде.

Пятый шаг – компенсация через суд

Под имуществом понимается сама недвижимость и предметы, вещи, находящиеся в ней. Проводится независимая экспертиза с ориентировкой на итоговую сумму ущерба. Тогда определяется судебная инстанция.

Выбор судебного органа, когда размер ущерба:

1. Получился менее 50 тысяч рублей, тогда обращаются к инстанции мирового суда.
2. Превысил указанную сумму, то – районного суда.

Порядок обращения к судьям:

1. Подача иска.
2. Приложение пакета бумаг.
3. Суд принимает к рассмотрению.
4. Учитываются все доказательства – документы, фото, видео.
5. Определяется виновник, степень вины.
6. Суд выносит своё решение, указывает сумму компенсации.
7. Копию решения (или выписку) суд направляет судебно-исполнительному производству – приставам. Именно они инициируют принуждение оплаты компенсации (из зарплаты подсудимого, например).

Список документов для суда

Не играет роли, владелец квартиры допустил затопление соседей, квартиросъёмщики, управляющая организация, пакет документов подаётся одинаково. Отличия заключаются лишь в содержании бумаг с той или иной стороны.

Перечень бумаг, когда случилось затопление квартир канализацией, водопроводом:

• бумаги собственников квартир (предъявляют обе стороны);
• акт о случившемся затоплении;
• материалы-доказательства – видео, фото, письменные показания свидетелей;
• претензия к ТСЖ при необходимости, вместе с приложениями (напр., проблема освещается заполненными счетами-бланками, образцами по нежилому помещению);
• заключение экспертного оценщика о размере ущерба;
• претензия соседу-владельцу, если очевидно, что виноват он;
• гражданские паспорта сторон (для физических лиц);
• свидетельство о регистрации организации домоуправления;
• документы по затратам на восстановление ущерба;
• коллективный договор с жильцами (одна из сторон – ТСЖ или ТСН).

Когда жильцами сверху являются арендаторы, тогда составляется требование квартиросъемщиками арендодателю о возмещении ущерба после затопления. Это делается из-за неисправностей инженерных систем съёмной квартиры. Ответственность здесь возлагается на владельца. Лица, проживающие на съёмной жилплощади, предъявляют суду договор найма квартиры.

В исковое заявление о затоплении нижней квартиры входит следующая важная информация:

• причины, почему истец обращается в суд;
• указание точной суммы ущерба;
• адреса виновной стороны и потерпевшей;
• дата случившегося;
• изложение просьбы выплаты компенсации, возмещения ущерба при затоплении квартиры из собственных средств жильцов сверху;
• освещение факта пробной попытки, мирно решить проблему без суда.

После того, как квартира подверглась заливанию водой сверху, вся ответственность ложится на собственника квартиры за аварийное топление соседа. Ситуация, когда владелец не виноват, требует участия иного ответчика – управляющей организации. Если залило квартиру по вине ЖКХ, что делать жильцы не знают, тогда целесообразно обратиться к юристам. Их услуги платные, но они могут быть возмещены виновной стороной. Нужно будет только включить их в компенсационные суммы и указать в исковом заявлении. Судебная практика показывает, что почти все случаи решаются в пользу потерпевшей стороны.

Ждем ваши вопросы и будем благодарны за оценку поста.

А также рекомендуем узнать про страхование квартиры от пожара и затопления.

Заключение

После затопления не убирайте сразу последствия и не выбрасывайте испорченные вещи — всё это можно включить в акт и возместить расходы на восстановление. В целях минимизации ущерба лучше помогите убрать воду. Вопросы решайте без криков, возможно, соседи сами пойдут навстречу и помогут с поклейкой обоев, переложат ламинат и т. д.

В суд обращаются, когда виновник отказывается содействовать

Важно, что делать ремонт нельзя на протяжении всего разбирательства, которое может затянуться на многие месяцы, т. к. иногда назначают дополнительную экспертизу

Подумайте, в силах ли ответчик погасить заявленную сумму — может, лучше найти компромисс и пойти на мировое соглашение.

Эксперт на канале адвоката Михаила Анучина даёт пошаговую инструкцию при затоплении помещения:

Нет
Средне
Да 1

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях: